Sale Женские Мужские Timberland 10061 Teddy Fleece Жёлтые
О компании Как выбрать размеры Гарантия и возврат Доставка и оплата FAQ Отзывы Контакты Блог
Ботинки
оригинального
качества
Более 5 лет на рынке
Более 5000 довольных покупателей
73% покупателей делают повторные заказы
Работаем по всей РФ
Ежедневно c 10:00 до 21:00 +7 (499) 348-99-65
0
  • Sale
  • Женские
  • Мужские
  • Зимние
  • Осенние
  • Timberland 10061
  • Teddy Fleece
  • Timberland Teddy Albina
  • Timberland Roll-Top
  • Timberland Classic
  • Детские ботинки Timberland
  • Кроссовки Timberland
  • Полуботинки Timberland
  • Чёрные
  • Синие
  • Розовые
  • Коричневые
  • Жёлтые
  • Белые
  • О компании
  • Гарантия и возврат
  • Отзывы
  • Доставка и оплата
  • FAQ
  • Контакты
  • Блог
  • Sale
  • Женские
  • Мужские
  • Зимние
  • Teddy Fleece
  • Teddy Albina
  • Жёлтые
  • Гарантия и возврат
  • Отзывы
  • Контакты
  • О компании
  • Гарантия и возврат
  • Доставка и оплата
  • FAQ
  • Блог
0
Fila
Корзина пуста
  • Главная
  • Гарантия обмена и возврата

Гарантия обмена и возврата

Фирменное качество всей обуви, представленной в каталоге, — наша гордость и один из базовых принципов работы нашего интернет-магазина. Такой же важной составляющей работы для нас является качественный клиентский сервис. Оба эти момента реализуются в двух видах гарантийного обслуживания, которые мы предоставляем в полном соответствии с законодательством РФ.


Гарантия обмена и возврата


Если вы уже оплатили пару ботинок или кроссовок Timberland и затем поняли, что по каким-то причинам она вам не подходит, вы можете воспользоваться гарантией обмена и возврата. Этот вид гарантийного обслуживания предполагает, что вы можете вернуть обувь и получить назад деньги или обменять модель на аналогичную, например, другого цвета или размера.

Главные условия предоставления гарантии обмена и возврата:

  • У обуви должен быть полностью сохранен товарный вид. По сути это означает, что у нее должны отсутствовать следы ношения.
  • Сохранение всех бирок, этикеток и пр.
  • Сохранение товарной упаковки в полной комплектации.
  • Срок представления данного вида гарантийного обслуживания — 14 дней.

Гарантия качества


Этот вид гарантии подразумевает защиту прав потребителей уже на этапе ношения обуви. Если по истечении срока гарантийного обслуживания у ботинок, кроссовок, полуботинок Тимберленд обнаружился дефект, вызванный скрытым браком, мы заменим пару на аналогичную, устраним дефект за свой счет или вернем вам деньги.

Среди дефектов, попадающих под гарантию качества, — нарушение целостности швов, отставание подошвы от корпуса, нарушение целостности самого корпуса.

Просим вас обратить внимание, что под гарантийное обслуживание не попадают случаи, когда причиной появления дефекта стала неправильная эксплуатация обуви. Например, если на ботинках присутствуют следы воздействия химических соединений, отбеливателей, порезов и т.д. Кроме того, неправильной эксплуатацией считается ремонт обуви третьими лицами в период гарантийного обслуживания. Исключение — установка ортопедических стелек.

Согласно действующему законодательству, магазин может провести экспертизу, которая поможет установить причину повреждений.


Как вернуть кроссовки по гарантии?


Если вы живете в Москве и области, обувь заберет наш курьер. Если в другом городе — вы можете отправить ботинки на склад Почтой России, СДЭКом или прибегнуть к услугам другой курьерской службы.

Просим обратить внимание, что возврат денежных средств осуществляется исключительно на ту банковскую карту, с помощью которой вы оплатили покупку.




Оплата после примерки
Доставка до 4 пар на выбор
Международная гарантия
Ботинки оригинального качества
Возврат и обмен без проблем
Мужские
ЖЕНСКИЕ
С мехом
Без меха
Гарантия обмена и возврата
Каталог
  • Sale
  • Женские
  • Мужские
  • Осенние
  • Timberland 10061
  • Teddy Fleece
  • Зимние
  • Teddy Fleece
  • Timberland Teddy Albina
  • Timberland Roll-Top
  • Timberland Classic
  • Детские ботинки Timberland
  • Кроссовки Timberland
  • Полуботинки Timberland
  • Чёрные
  • Синие
  • Розовые
  • Коричневые
  • Жёлтые
  • Белые
Информация
  • О компании
  • Гарантия и возврат
  • Отзывы
  • Доставка и оплата
  • FAQ
  • Контакты
  • Блог
+7 (499) 348-99-65
Ежедневно c 10:00 до 21:00

Обратная связь
© ООО "Timberland" Политика конфиденциальности Карта сайта Партнёрские пункты выдачи